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乡村超市找“春天”-“辽叶”萌新芽 乡村“竞粲然”

乡村超市找“春天”

2024年春节,在云南省德宏州梁河县芒东镇的鲍亨友一家没回浙江老家,而是在自家超市里一直忙活,因为春节前后正是一年生意最好的时候。

一波迎来送往之后,鲍亨友斜靠着柜子休息,不到一会儿他又闲不住了,整理起货架中客人挑选过后稍显凌乱的货品。“做生意可不能偷懒,货架理清爽了,顾客进店停留的时间才会长。”鲍亨友理货的速度和他浓浓的浙江口音语速一样快。

鲍亨友正在整理货品 杨芮/摄

鲍亨友的老家在浙江省温州市,一家子到云南开超市已有15年。早年,他在老家做生意,虽然日子过得去,但租金也高。鲍亨友在和亲戚聊天时,得知云南梁河气候好,而且乡镇藏着不少商机,便决定来这边开超市。

和很多乡镇一样,在梁河县芒东镇,每年都有大量的年轻人外出打工,逢年过节这些年轻人会大量回流,每次都采购很多年货。

以前,超市在乡镇还算新鲜事物,在鲍亨友开超市之前,这个镇上只有一些食杂店。

鲍亨友的超市开起来后,凭借着优越的位置和良好的服务,迅速站稳脚跟。

“那时候日用百货卖得比较好。”鲍亨友说,在他们超市,日用品的销量一直不错,尤其是在一些特殊时间节点。

“特别是春节期间,家家户户都会走亲戚,所以用喜庆的外盒包装礼品,吸引人也更畅销。”鲍亨友说。

每年从腊月中旬一直忙到正月十五才能好好休息。“我们会根据以往的经验,及时调整补货。等大家吃上年夜饭了,我们才收摊。”鲍亨友表示,自己算是吃到了超市在乡镇发展的第一波红利。

前些年,伴随经济的快速发展,电商迅速崛起并抢占了零售市场的大半版图。电商刚开始潜入乡镇的时候,鲍亨友敏锐地察觉到了危机。“电商平台的兴起,对实体店的冲击非常大。”

“起初的几年还好,毕竟村里的人接受新事物需要一个过程。”但随着物流的发展,不可避免地影响到传统超市的生意,“最开始是日用品的销量减少,后来,连生鲜食品都受到了影响。”

“尤其是近几年,甚至连村里的老人都开始在网上购物,对我们超市的生意简直是雪上加霜。”鲍亨友笑谈,别说村民,就连自己的家人,不少东西也选择网购。

鲍亨友一度为此十分焦虑,毕竟一家人都靠这个超市为生,身边“劲敌”不断,他也在想怎么将客流量拉回来。“在镇上一家规模中小的超市,投入最少也需要一两百万元,不可能说撤资就撤资,我只能坚持下去。”

鲍亨友为顾客的散装食品称重 杨芮/摄

鲍亨友在经营过程中遇到的困难,梁河县烟草专卖局(分公司)的客户经理十分清楚,在走访过程中,更加留心帮助鲍亨友,不仅做好经营指导,还教他通过扫码销售的数据清点库存、算清收支账,展开了一系列精细化运营。

一方面,鲍亨友平时注意观察,身边的村民在网上一般会选购价钱便宜的生活用品,但很少会网购比较贵的东西。凭借着多年的开店经验,他迅速对货品种类和数量进行调整,特别是增添了一些品质好的高端礼品,精简了日用货品,“大部分日用品很少受保质期的影响,再加上电商平台可挑选的类型更多,价格也更有优势。”

另一方面,鲍亨友更加注重人性化的服务,让服务更细致。比如建立了客户群,平时发布一些促销信息,便于客户第一时间购买到物美价廉的商品。如果老年顾客需要,鲍亨友就提供免费送货上门的服务。店内的收银系统也换成了“云香印象”零售终端管理系统,为客户提供多种支付方式,使得购物支付更加便捷。

如今,度过低谷期的超市在乡村又迎来了“春天”。鲍亨友这些年虽然辛苦,但想到一家子的生活越来越好,他的心里甜丝丝。“等明年过年一定要回老家,好好吃顿团圆饭。”

敢于追寻梦想的邓蓉花

出生在福建省龙岩市长汀县童坊镇的邓蓉花,从卫校毕业就进入医院工作,做一名白衣天使,服务需要帮助的人。蓉花在工作之余,做起了“代购”,积攒了不少粉丝。但日子久了,她觉得“代购”并不能完全发挥她的潜能,觉得应该有更大的提升空间,更大的梦想。于是,她接过母亲手中的接力捧,在童坊镇大埔村下村经营起了上下两层300多平方米的百货超市,成为当地有名的零售行家。

返乡创业,方便邻里造福家乡

蓉花创业梦想,来自一次踏春之旅。

春天的某一天,难得空闲的蓉花,在周未举家骑上自行车来到出生的小村庄游玩。每到一处,都能看到村里的变化,一天下来,让蓉花感触最深的是,乡村道路的改变、村里环境的转变,到处是花的海洋,一栋栋新房拔地而起,村里越来越漂亮了,人们生活越来越好了。

此行让这个努力走出农村的蓉花姑娘,突然有了回村创业的冲动。看着年迈的母亲经营着的拐角小店,有点脱离了现代经营理念,辛苦又不赚钱,更加坚定了她的创业梦想。于是,她辞职开始了自己的梦想,走上回乡创业之路。

蓉花加入创业青年的队伍之后,她把拐角小店进行重新梳理,融入美丽乡村建设理念,把店铺重新进行规划。建立起花园式的休闲购物环境,在她店铺收银区左边种植了各种花草,配上了各种精致的桌椅及茶具,让消费者在购物之余,歇歇脚,让空闲的村民,拉拉家常,给他们家的感觉。在收银的另一角,她建立起小朋友娱乐区域,供村里的小朋友周未游玩。环境的改变吸引着周边小村的村民来购物、娱乐。现在,蓉花百货超市远近闻名,成为附近村民购物首先之店。

借鸡生蛋,累积忠实消费者

随着电商时代的到来,蓉花的百货超市也受到不小的冲击,生意一落千丈,一天下来做不了几单生意。每天看着门外来来往往的村民到镇上取快递,蓉花心里七上八下,怎样才能挽回这些一直光顾百货超市的村民,蓉花陷入深深的沉思。

“网上买东西很方便,不但种类多,而且价格也实惠,现在买菜买肉都能在橙心优选、美团优选。但我们边远山区的村民取快递包裹要到十几公里外的镇上,有时碰上农忙季节,无法及时到镇上取,要是能送到家就好了。”听了村民这些话,蓉花开始有了自己的想法,何不搭上这个平台借鸡生蛋?于是,蓉花开始行动,她找到多家快递公司进行沟通,承诺第一时间送货入户,互惠互利,达成合作意向。

有了合作平台,蓉花借助这个平台建起了村民小档案,规划好线路,方便在每次送货的时候,做一个规定动作,那就是给同一路线村民挂上一个电话,问他们是否需要帮助带点其它生活用品,形成采送一体。就是这样一个小小举动,再次焕发蓉花百货超市的生意,进一步提高村民的的黏性。

经商不忘本,建立爱心医用区

走进蓉花百货超市,首先映入眼帘的是三个区域,分别是商品购物区、业务洽谈区、爱心医用区。各个区域整洁有序,村民根据需要选择区域。

生意越来越好的蓉花,没有忘记自己多年在卫校学习的知识,多年从医工作累积的经验,学以致用,发挥自己的专业知识,服务有需要的人。蓉花在百货超市的一角专门设立了爱心医用区,采购一些风油精、创口贴等一些简便医用品。区域设计好了,每天忙碌的蓉花都会抽出两个小时的时间,坐镇在这个区域,力所能及的帮助村民。久而久之,村民都热情的称呼蓉花为“美丽村医”。

如今,蓉花的生意越做越红火,村民的日子越过越富裕。不满足于现状的她,正在描绘着自己的电商新蓝图,及时充电,每天坚持学习营销和商务管理类知识,让家乡的特产被更多人知道,带领大家走向致富之路。

山东金乡县烟草建好农网终端赋能乡村振兴

近年来,在乡村全面振兴的工作中,金乡县烟草专卖局始终坚持农网终端建设,主动融入乡村全面振兴大局,聚焦“形象升级、经营升级、服务升级”,探索实施5S美丽店铺、现代化门店建设,推动店面形象、管理能力、盈利水平提质增效,用实际行动谱写乡村全面振兴“新篇章”。

形象升级 农村小店换新颜

“老周,你家的店现在变得真‘高级’!”位于周桥新村的杰乐超市在建成5S美丽店铺后引来乡邻的“围观”。

“这都得益于咱烟草公司开展5S美丽店铺活动,让我的旧店换新颜,不仅店面焕然一新,也教会了我新的经营管理方法,不光大家看着舒心、买着放心,我自己也对未来经营更有信心了。”谈到小店的蝶变,周飞不禁竖起大拇指。

乡村全面振兴,产业先行。近年来,济宁市烟草专卖局部署实施了终端建设提质升级工程,全面开展5S美丽终端建设,探索农网建设新路径,推动农网小店增收致富、提质升级,为乡村全面振兴蓄力赋能。

图为客户经理正在维护商品

为保证5S美丽店铺建设的有效推进,金乡县烟草专卖局领导班子带头深入农村市场,摸排农网建设情况;多次召开会议研讨,运用精益思维,厘清工作思路,形成“顶层谋划、分层实施、跟进服务、联动配合”的系统性推进方案,一方面,组织人员学习连锁便利店的管理模式,融入5S精益管理理念,建立了一套“5S美丽店铺建设管理流程”,为零售客户量身设计、布局规划、营销培训,学习先进经营理念;另一方面,明确“建前多维宣传,建中规范建设,建后运行维护”的工作思路,保证建设过程规范高效,全力推动了5S美丽店铺在农网市场落地生根、开花结果。

经营升级 店铺管理添助力

大数据有大智慧。金乡县烟草专卖局以云POS店铺管理系统为发力点,强化数据分析,赋能店铺管理,拓展经营视角,让农网客户体验了一把现代化门店的“新潮流”。

“这个系统真是太有用了,不仅比起原来的手工记账要方便得多,还让我能够及时调整商品的陈列位置、组合销售,增加盈利点。”客户张福喜说。

针对部分农网终端客户理念保守问题,金乡县烟草专卖局调整了云POS系统推广思路,一方面,定位“自带价格、自动计算、自行收款”的全能计算器功能,做好广泛宣传,省去记账、询价、算账等繁琐步骤,提高经营体验和效率;另一方面,通过现场比对“人工算”与“系统算”的实际差距,让零售客户切身感受云POS的功能优势,降低使用“门槛”;客户经理加强后台保障服务,及时跟进解决零售客户反馈的各项痛点、难点问题,消除零售客户后顾之忧。

图为市场经理指导零售客户运用云POS分析经营情况

在数据应用上,将云POS数据分析与5S美丽店铺建设相结合,发挥云POS系统“经营助手”作用,进一步优化购物动线,提升其他区域商品人气;利用统计功能,对商品经营情况进行分析,找出占压资金多、动销慢的“僵尸商品”,通过促销、兑换等手段做好商品种类的精简,释放利润空间,为农网小店创收增收添油加力。

盈利升级 增值服务聚效益

“老板,拿下快递,取件码12-3-49。”“你好,取一下网上团购的菜。”今年君发超市的韩丽君比往年有了更多的“角色身份”,她的店褪去传统食杂店的外衣,摇身变成了集快递超市、线上团购、便民服务的综合性商店,进一步拓展了经营渠道,实现了店铺盈利由“单一化”向“多元化”转型升级。

在乡村全面振兴的道路上,金乡县烟草专卖局不断在形象升级、经营升级、盈利升级上持续发力,将农网终端打造成为“一店多能”的便民服务综合体,让乡里乡亲享受“家门口”的便捷生活服务。

此外,结合当地农业特点以及店铺营商环境,量身定制升级改造方案,激发客户自身“造血”能力。一方面,开展线上营销增加流量,引导客户建立微信群,为特色商品找客户,鼓励零售客户开展线上直播,扩大店铺影响力和人流量,推动特色农产品走出去;另一方面,开展社群帮扶,拓宽经营渠道,探索建立“线上 会员 社群”的经营模式,适时开展会员促销活动,发展扩大店铺会员群体,提高活跃会员数量和质量,实现线上到线下的引流。

图为零售客户直播展示金乡大蒜

“让数据化赋能农网终端,让现代化寓于乡村全面振兴。要主动服务于乡村全面振兴大局,积极探索城乡网络一体化协调发展的新路径,下一步,我们将依托零售终端,加快推进烟草产业现代化,赋能农网终端,融合增值服务,共同绘就乡村全面振兴的美丽新画卷。”金乡县烟草专卖局党支部书记、局长南凤起说。

百好超市的“隐形服务”

如今经济市场不景气,实体店更难做,这是有目共睹的事实,很多店主面对困境相生百态,有的抱怨,有的消极,而有的却在积极扭转局面,百好超市的老板朱百好就是后者。

百好超市在乡镇已经入住七年了,从生意火爆的前期,到感受市场压力的近况,老板朱百好并没有一味的去抱怨。他不断调整思路,整改布局,增减商品,线上线下结合,在激烈的环境下努力寻找出路,生意虽然没有以前火爆,但能在激烈的竞争中异军突起,特别是百好超市不断增加的隐形服务,更是聚客的亮点。下面,一起去看看百好超市的那些隐形服务吧。

一、帮忙推荐介绍

百好超市周边是大型矿区,有很多外地人来此打工。本来矿区有宿舍区,后来不知道什么原因,不允许工人住在矿区。朱老板听说之后,立马联系周边的村庄,找到手里有打算往外租赁的闲房,记录了住房信息和联系方式。然后利用朋友圈宣传,一下子有很多外地人来到百好超市寻求帮助。朱老板根据租房人的个人信息,相对应的帮助他们,租客们都特别感谢朱老板,不但建立友情,也成了百好超市的客源。

今年,部分矿区整改,下放很多工人,朱老板又开始找身边亲朋联系一些工厂,帮失业工人介绍工作。如今很多工人都喜欢来百好超市,就是冲着朱老板的热情态度。

二、抖音账号宣传

朱老板注册了抖音号,没事的时候就在上边发一些有意义,有正能量的视频,粉丝量涨的很快。他会把一些视频搬进朋友圈,分享给身边朋友。

有一次,有一家新开业的蛋糕店找到朱老板,想用朱老板的抖音号给做个宣传视频,他说,经常看百好超市的抖音视频,内容很新颖,能不能把自己的商品在里面宣传一下?

朱老板欣然答应,并把糕点店发的实物图和联系方式制作成视频。没想到效果非常明显,很快,蛋糕店的老板成了百好超市的熟客。

这个方法不错,经过蛋糕店老板的宣传,周边很多异商店主都找朱老板利用自己的账号做宣传。同时也与周边异商增进了友情。

三、增加复印打印

百好超市离田家小学很近。学校经常需要学生复印卷子。朱老板瞅准时机,也购买了一台复印机。除了学生复印卷子一次性会复印很多,很多顾客会过来复印身份证和户口本等证件只是复印一张两张,数量很少。朱老板在店里贴了一个广告“本店复印,打印,扫描,凡在本店购物的顾客,免费复印两张”。

复印机很小,但起到的作用很大。自从店里增加了复印机,顾客明显比以前增多了,虽然复印大多都是免费,但是顾客都会选择购买商品,无形增加了顾客流量,也提升了生意。

四、办理旅游门票

朱老板的朋友在南山旅游区工作,单位每季度会让工作人员推广旅游区门票。

朱老板听说之后,主动答应帮朋友的忙。他把一些旅游景点的宣传单页拿到店里,只要有顾客进店他都会宣传:“如果想去南山旅游,我这代卖门票,从这里买票另外还赠送一瓶红茶。”

因为正是旅游高峰季节,想去旅游的到了景点再买票,是需要排队或者等候,很麻烦的。在顾客口口相传下,很多想去南山本地游的顾客会来百好超市买票。

朱老板看到这项服务不仅给顾客带来了方便,也给自家店带来了人气,他又主动联系了几家旅游社跟他们合作,正直旅游季,与异商合作,结果一定是互惠互利。

五、代收邮政保险

百好超市就在田家邮政局支局旁边,为了便民,朱老板与邮政局合作,在百好超市的门旁按了一个店招“便民服务站”。经过了解得知,这个服务站的作用可大了,只需要百好超市下载邮政储蓄的“APP”,就可以不论白天还是夜晚,随时随地替顾客代缴水费、物业、煤气、有线电视、社保、医保、养路费、交通罚款缴费等功能,开通了移动、电信、联通、电费等公共事业缴费业务,飞机票、汽车票等票务业务及全国鲜花、蛋糕、礼品等礼仪速递业务。如今,还在不断丰富服务内容,让周边村民能在最近的距离享受最优质的服务。把便利的服务送到千家万户的家门口,而百好超市不仅会得到邮政局的扶持,更让顾客得以信赖。

六、废旧商品兑换

最近两年,振兴乡村的活动正在如火如荼的进行,而每一个村在改造完之后,都会出现大量废品。去年朱老板的老家也进入了美丽乡村建设项目中,半年时间村庄发生了天翻地覆改变。

一次回老家,朱老板发现村民收集的废品卖给收废品的价格很低,而自己店里积攒的废品卖的价格高,于是,朱老板就在村里打广告,可以用旧品到百好超市兑换商品,如果不想购买商品,直接按照高价回收。这个提议得到村民的称赞,因为高于收废品的价格,很多人都拿着废品到百好超市兑换自己能用的商品。

这种服务看似有点不务正业,但是这样不仅仅给了顾客方便,更主要的是独一无二的服务给生意增加了很大的助力。

这些并不明显,在别人看来可有可无的隐形服务,在朱老板眼里却非常重要。他说:“在竞争激烈的市场上,安于现状只是自己过的安逸,而增加了这些服务,却给生意带来了极大帮助。虽然繁琐,虽然辛苦,但在竞争的浪潮中没有被淹没,被淘汰也是一种幸运,值了!”

“辽叶”萌新芽 乡村“竞粲然”

“村里开了个便利店?”“啥是便利店?”“城里才有的。”村民们看着“辽叶e家”便利感慨道。

依据辽宁省烟草专卖局(公司)网络建设工作部署,进一步加强农网终端建设,持续推动农村零售生态优化升级,全面助力乡村振兴,扎实履行国企责任担当。为帮助农网零售客户解决店面“脏乱差”、观念“老旧陈”的现状问题,鞍山市烟草专卖局(公司)在推动行业高质量发展和现代化建设的基础上,结合“辽叶e家”流通品牌建设工作,延续2021年海城农网现场会工作经验,结合全省2022年“四进乡村”建设、2023年“五力赋农”工程,实施了一系列有力举措,推进农网建设转型升级,保障“辽叶e家”流通品牌建设提质增效,全面推进乡村振兴工作进程。

海艳“长心了”

“海艳姐,你家店铺大变样了,店内装修亮堂了,地方也变宽敞了啊!”在海城市西柳镇后古村杨震综合超市,走进店内的顾客纷纷向店主丛海艳竖起了大拇指。

杨震综合超市位于鞍山海城市西柳镇后古村中心地段,紧邻西柳服装市场,周边都是大大小小的服装加工厂,外来务工人员是这里最大的消费群体。1996年,丛海艳正是抓住了附近外来务工人员多,人流量大的商机,开起了村里的小卖店。

在经营之初,杨震超市是一个面积不足70平方米的小店,房屋破旧不堪,货架老旧商品摆放凌乱,因此店内客流量也相对稀少,生意始终不温不火,这让店主丛海艳发了愁。

图为杨震综合超市店铺外观建设前后对比

2021年6月,海城市烟草专卖局(营销部)客户经理施多杰在日常走访时了解到丛海艳的困惑,并对店主进行了耐心地指导。“大姐,你家的地理位置不错,但是现在的小店又破又小,商品摆放杂乱,整体店面形象差,这样的购物环境,谁会愿意前来消费呢?你这个位置想要生意好,需要向现代便利店转型。您赶上了好时机,我们现在有了适合咱们村客户升级改造的终端建设标准了!”

在客户经理的指导下,按照农网建设标准,丛海艳首先对店内卷烟销售区域和收银区进行了改造,同时,还将老旧货架进行了更换,货品全部分区摆放。她还安装了烟草公司免费使用的店铺管理系统,成为一名一般现代终端客户。“那时候感觉店面有了明显的变化,尤其是供应商看到我店面整齐后,一些大的品牌商主动找我做陈列,这样也增加了营业收入!”据丛海艳讲述,2022年4月的一场疫情,让卫生条件达标的小店成为村里唯一的民生保供服务点,这让她感到无比的骄傲,同时也十分感谢烟草公司提供的宝贵意见和经营指导。

图为杨震综合超市店铺经营环境建设前后对比

2023年5月,随着店内客流量的增加和商品的不断丰富,丛海艳和丈夫杨震两人决定将隔壁的房屋租赁下来,将经营面积扩大到200平方米。

扩店后,丛海艳在客户经理的指导下,成功升级为农网“辽叶e家”流通品牌店。随即,在客户经理施多杰的指导下丛海艳又在店面规划布局上狠狠地下了一番功夫,将店内分为粮油蔬菜区、酒水饮料区、食品区等重点专区。用丛海艳的话来讲,店内酒水饮料区和其他区域全部都有陈列费,这一年的陈列费能帮她解决一半的房租费用了!

除此之外,她还开辟出辽叶雷锋驿站公益服务区,为严寒酷暑中辛苦奋战的环卫工人、快递小哥、出租车司机及附近村民提供免费休息场所,让他们累了有地方歇脚、渴了有热水供应、热了有房间纳凉……一应俱全的暖心配置,不仅温暖着每一位户外劳动者的心,更是树立了良好的社会形象。

经过一番努力,杨震综合商店店面形象焕然一新,丛海艳的经营能力也有了较大提升,经营收益比之前增加了一倍。

看着店内络绎不绝的客人,丛海艳的脸上满是笑容……

像丛海艳这样的农村客户加盟“辽叶e家”流通品牌便利店的在海城还有不下百户,他们如同雨后春笋般在海城大地生根发芽。仿佛眨眼间,“辽叶e家”便利店与“辽叶·雷锋驿站”便在辽宁落地生根,遍地开花,为当地居民、的哥、环卫工人……送去缕缕春风,将温暖撒遍每一寸土地。

武宁的开心事

“现在店面亮堂了,人流量越来越大,高档烟也有人来问了,自从挂上咱们‘辽叶e家’的招牌以后我对小店的经营越来越有信心了。”谈起自家商店的变化,辽宁省鞍山市岫岩县“辽叶e家”便利橡树园超市店主武宁的喜悦溢于言表。

武宁是岫岩县洋河镇的一名零售客户,店铺周边娱乐场所较多,地理位置优越,但盈利情况却差强人意。岫岩县烟草专卖局(营销部)客户经理刘志权拜访几次后发现了问题:店内脏乱差,烟区无醒目陈列。这对当地应有的消费水平来说无疑是不匹配的。

2022年10月,鞍山市烟草专卖局(公司)启动了“辽叶e家”加盟终端建设工作,在加盟招募会上,客户经理刘志权为武宁介绍了“辽叶e家”流通品牌的优势,在流通品牌店铺观摩活动中,针对乡村现存经营问题进行了个性化演示指导,多次沟通后武宁决定加盟“辽叶e家”流通品牌。

岫岩县局(营销部)响应鞍山市局(公司)“四进乡村”工作要求,把握住农村消费由“生活保障型”向“品质提升型”转变的新契机,以“辽叶e家”流通品牌为载体,引导消费提质升级,推动农村消费结构梯次上移。

“以前什么都不懂,现在慢慢走上正轨了,‘辽叶e家’这块牌子在我们这知名度也打响了,不仅周边的消费者认可,过路的也愿意来我店里消费,都说在这买的放心。”“店里的‘雷锋驿站’也拉来不少客源,我这都成大车司机的‘补给站’了,赚钱的同时也给我带来了好名声!”武宁得意洋洋地说。

“辽叶e家”流通品牌为零售客户带来不仅仅是店面环境的升级,更为他们带来了经营理念的转变,应用“统一品牌名称”、“统一门店形象”、“统一管理系统”、“统一经营模式”、“统一会员管理”的“五统一”管理模式融入农网“辽叶e家”流通品牌建设,推动先进模式进乡村。下一步,岫岩县局(营销部)将持续提升加盟终端建设质量,打造一批有示范价值的数字化门店,实现传统食杂店向现代便利店转型升级。

李先生创业忙

李先生是岫岩县黄花甸镇的一名“辽叶e家”便利店主,他们的店铺干净整洁,商品琳琅满目,受到了街坊邻居们的热情追捧,这样的场面让店主李先生不禁想起一年前……。

几年前,李先生和他的妻子双双失业,面临着巨大的生活压力。他们都有一技之长,但却很难找到一份稳定的工作,最终决定返乡创业。2023年,在一次偶然的机会中,他们了解到“辽叶e家”零售店的相关政策,便决定加盟“辽叶e家”流通品牌。返乡创业的过程并不容易,但他们凭借着坚韧的毅力和对梦想的执着追求,克服了种种困难,岫岩县局(营销部)黄花甸工作站的客户经理为他们提供了全方位的帮扶,从店面装修、商品选择到经营管理,都给予了专业的指导和支持。

“烟草帮助了我太多,可以说是‘一站式服务’,客户经理给我安装的店铺管理系统让我也能更科学的经营小店了,什么货卖的慢、什么货毛利低一眼就能看出来,货品优胜劣汰,所以我盈利额‘蹭蹭’的往上涨。”受烟草公司影响,李先生一家也非常关心村里的老人,他们经常为社区的老人提供一些帮助和照顾,比如为老年人提供一些日用品和药品等,他们的善良和热心也得到了村民的认可和感激,一步一步把小店经营得红红火火。在烟草公司的帮助下,李先生参加了各种培训课程,学习经营管理、市场营销等方面的知识,使他的零售店更加规范化、专业化。

在这个过程中,鞍山市局(公司)不仅为零售店主提供了全方位的帮扶,还通过现代化的物流体系和优质的售后服务,保障了零售店的正常运营。此外,烟草公司还与银行合作,为零售店主提供了便捷的融资渠道,帮助他们解决了资金问题。正是因为有了烟草公司的支持,越来越多的夫妻店得以开张营业,实现了养家糊口的梦想。这些小店的繁荣发展,不仅带动了当地经济的增长,也稳定了社会就业,为乡村振兴做出了积极的贡献。

在“五力赋农”政策的支持下,岫岩县“北八乡”加入了“物流赋能”的快车道,在62个行政村建设了物流中转站点,继金融赋能、数字赋能等措施后,为客户开辟了物流代收代发快递的又一盈利渠道。越来越多的零售店转型成为了多渠道收益的现代化的便利店,不仅带动了当地经济的增长,也提高了当地居民的生活水平,为乡村振兴做出了积极的贡献。

鞍山烟草十年网建,风雨兼程,从流通品牌“金叶e家”点燃希望,到全省“辽叶e家”遍地开花,鞍山烟草始终保持探索求实精神,将品牌引领转化为品牌赋能,将基础管理转化为创新驱动,将企业使命转化为社会责任。在辽宁省局(公司)党组的坚强领导下,鞍山市局(公司)对农网建设的探索仍将继续,在海城农网现场会的坚实基础上,坚持落实全省“四进乡村”建设、“五力赋农”工程,积极推进全省城乡一体化建设,为乡村振兴注入新的动力和活力。

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